Chính Sách Bán Hàng

 


 

ĐẶT HÀNG

Đối với Hàng Có Sẵn
Đơn đặt hàng sẽ được xử lý ngay và gởi đến quý khách.

Đối với Hàng Order
Đơn đặt hàng sẽ được gởi từ kho PandaFox tại Mỹ, thời gian gởi hàng từ 15 đến 20 ngày sau khi đặt hàng, có thể nhanh hoặc chậm hơn, tùy theo mô hình và thời điểm.
Nhân viên cửa hàng sẽ liên hệ quý khách để xác nhận đơn hàng và thông báo ngày dự kiến hàng về đến Việt Nam.

Đối với Hàng Đặt Trước (Pre-order)
Hàng pre-order là mô hình sắp ra mắt. Quý khách có thể đặt trước để nhận mô hình ngay khi sản phẩm xuất xưởng. 
Nhân viên cửa hàng sẽ liên hệ quý khách để xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian xuất xưởng dự kiến.

 


 

THANH TOÁN

Chuyển khoản ngân hàng
Xin quý khách lưu ý ghi họ tên và số điện thoại trong nội dung chuyển khoản. Nhân viên cửa hàng sẽ liên hệ xác nhận và gởi hàng khi nhận được chuyển khoản của quý khách.

Techcombank
Số tài khoản: 19038950975014
Chủ tài khoản: Vũ Đình Khoa

Techcombank
Số tài khoản: 19036793408019
Chủ tài khoản: Vũ Thanh Xuân

 

Tiền mặt khi nhận hàng (COD)
Quý khách có thể thanh toán tiền mặt cho nhân viên vận chuyển khi nhận hàng (COD), tối đa 3.000.000đ. Các đơn hàng trên 3.000.000đ xin quý khách vui lòng thanh toán chuyển khoản ngân hàng.

 


 

GIAO HÀNG

Đơn hàng dưới 500.000đ
Phí giao hàng tại TP. HCM: 20.000đ/đơn hàng
Phí giao hàng tại các tỉnh thành khác: 40.000đ/đơn hàng

Đơn hàng từ 500.000đ trở lên
Giao hàng miễn phí toàn quốc

Thời gian gởi hàng
TP. Hồ Chí Minh: 1-2 ngày làm việc
Hà Nội, Đà Nẵng: 2-3 ngày làm việc
Các tỉnh thành khác: 2-5 ngày làm việc
Các huyện, xã, đảo, vùng xa trung tâm: 3-7 ngày làm việc

 


 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Tại PandaFox Toys, chất lượng mô hình và sự hài lòng của quý khách là ưu tiên được đặt lên hàng đầu. Tất cả mô hình đã được kiểm tra chất lượng và đóng gói cẩn thận trước khi gởi đến khách hàng.

Trong trường hợp không may sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hoặc va đập hỏng hóc trong quá trình vận chuyển, cửa hàng sẽ giải quyết đổi, trả sản phẩm như sau:

Xin quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay sau khi nhận hàng. Nếu hàng hóa có sự cố xin quý khách vui lòng liên hệ với cửa hàng trong vòng 24h để được đổi sản phẩm khác. Cửa hàng không giải quyết đổi, trả sản phẩm sau 24h từ lúc nhận hàng.

 


 

LIÊN HỆ

PandaFox Toys Vietnam
Hỗ trợ trực tuyến tại Facebook Page @PandaFoxToys.vn
0963 380 747

Hiển thị tất cả kết quả cho ""